Arnaud, parlez-nous de votre spécialité …
Arnaud, parlez-nous de votre spécialité …Spécialisé dans le coaching d’équipe, je suis convaincu que le management directif est dépassé. J’accompagne managers et chefs d’entreprise à comprendre la valeur unique de leurs collaborateurs en créant un cadre d’apprentissage dans lequel chacun peut s’épanouir. En effet, je crois sincèrement que l’avenir repose sur l’intelligence collective et non sur le génie individuel.
Avez-vous déjà été confronté à une situation délicate en lien avec le bien-être au travail ? Quelles solutions avez-vous mises en place pour y faire face ?
Oui, j’ai dû faire face à une équipe qui ne travaillait que pour combler son retard. Le stress était à son comble et leurs objectifs ne leur servaient plus à rien puisqu’ils n’étaient plus atteignables. Aussi, si les buts ne servent plus l’activité, il est temps de les changer ou tout simplement de les supprimer. Le coaching s’est donc davantage basé sur le coaching du manager en travaillant de nouveaux réflexes afin qu’il accompagne lui-même son équipe. En effet, la nouvelle vision : travailler l’intelligence collective plutôt que le génie individuel. Une équipe a toutes les cartes en main pour réussir, cependant il faut lui en donner les moyens et organiser les débats. Voici comment nous avons procédé.
Première étape : Nous avons travaillé l’autonomie des collaborateurs, en leur donnant le droit à l’erreur. Deuxième étape : Nous avons organisé de petits groupes de travail sur divers sujets afin que leurs idées soient prises en compte et valorisées. Troisième étape : Le manager a dû changer sa manière de penser car ici la direction n’est plus maîtresse. En effet, la collaboration est un des principaux axes de ce changement.
Pour conclure, les résultats positifs se sont fait rapidement sentir : les individus prennent eux-mêmes les décisions sans dire “ce n’est pas mon métier”. Ils se sont responsabilisés et peuvent maintenant s’exprimer librement sans en subir les conséquences. En un mot, il ont retrouvé une partie du sens de leur travail !
